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解決方案
三星商用電視產(chǎn)品解決方案|Smart Widget 解決方案

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三星商用電視產(chǎn)品解決方案|Smart Widget 解決方案

三星Smart Widget解決方案能讓您利用電視屏幕為顧客傳遞定制化信息,從而 提升客戶滿意度,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。它擁有諸多應(yīng)用程序,如酒店介紹模塊等。無需外部機頂盒,通過集成機頂盒和用戶友好的CMS軟件,**能從酒店服務(wù)器更新電 視固件,從而提高工作效率、節(jié)省運營成本。

集成顯示,降低投資成本

高 效的集成顯示不僅能讓您的酒店客戶擁有賓至如歸的感覺,更能有效降低酒店投資成本。酒店客戶通過三星 Smart Hub 智能平臺,能夠獲取豐富多樣的應(yīng)用程序,輕松登錄社交網(wǎng)分享旅途心情、打開郵件處理工作文檔,或即時查看天氣預(yù)報。此外,設(shè)定好的智能電視一體機,還能省 去外置機頂盒的安裝和維護,從而大大節(jié)約成本。

差異化頻道設(shè)置,優(yōu)化服務(wù)資源配置


通 過簡單的客戶內(nèi)容管理系統(tǒng),酒店可以方便快捷地創(chuàng)建和編輯頻道列表,還可自由設(shè)置顯示風(fēng)格及資費類型。如,酒店可以為標(biāo)準(zhǔn)客房定制免費實用的綜合性頻道套 餐,讓客人盡享溫馨舒適的休閑時光;為豪華商務(wù)套房特別定制豐富精彩的付費頻道,讓客人尊享專屬服務(wù)。如此差異化的頻道設(shè)置,更有利于針對不同客人優(yōu)化服 務(wù)資源配置。

自定義用戶界面,盡顯****品牌形象


自定義用戶界面以其極大的靈活性滿足您更高的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。它擁有三種可隨意更改主題的界面,酒店可根據(jù)自己的風(fēng)格特色及服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)建自定義界面。如此靈活的用戶界面不僅可以讓酒店客戶享受********的尊貴體驗,還能加深酒店的高端品牌形象。

電視監(jiān)控與管理,加速管理智能化


利用IP網(wǎng)絡(luò),酒店管理人員**能實現(xiàn)電視的遠程遙控及固件更新,從而節(jié)約時間和精力。通過IP網(wǎng)絡(luò),管理人員還能管理CMS狀態(tài),以及監(jiān)控客房的入住和退訂情況,不僅提高了酒店工作效率,更有利于實現(xiàn)管理智能化。


定制服務(wù),提升客戶滿意度


我 們的酒店顯示解決方案能幫助酒店為每位客人提供全面周到、個性體貼的服務(wù)。有貴賓下榻酒店時,可針對不同的客戶類型:出行辦公的商務(wù)人士、休閑度假的全家 老小、甜蜜出游的夫妻情侶,為他們專屬訂制電視開機信息、應(yīng)用程序,及頻道菜單。這樣,每位客人都能享受獨特周到的服務(wù),從而升級客戶體驗,增加對酒店的 滿意度。

利益點總結(jié):

•集成顯示,****限度節(jié)省酒店投資成本。
•差異化的頻道菜單,優(yōu)化服務(wù)資源配置。
•遠程遙控,節(jié)省時間成本、加速管理智能化。
•個性化的用戶界面,深化酒店的高端品牌形象。
•獨特的定制服務(wù),升級客戶體驗,提升客戶滿意度。

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